1. Nyissa meg az Authenticatort, és válassza a Beállítások lehetőséget .

  2. Görgessen le az Automatikus kitöltés szakaszhoz, és válassza a Jelszavak exportálása lehetőséget.

  3. Válassza az Exportálás lehetőséget.

  4. Válassza ki azt a mappát, ahová az exportálási fájlt menteni szeretné, majd válassza a Mentés lehetőséget.

    Fontos: 

    • Az exportált jelszavak már nincsenek titkosítva, és nem biztonságosak. Miután importálta a jelszavakat egy másik szolgáltatóba, győződjön meg arról, hogy az exportálási fájl törölve lett. 

    • Csak jelszavak exportálhatók. Minden címet vagy fizetési kártyát manuálisan kell újra létrehozni.

  5. Importálja a jelszavakat. További információt a Jelszavak importálása Google-fiókba vagy az iCloud-jelszavak beállítása & kulcskarika című témakörben talál.

További segítségre van szüksége?

Ha kipróbálta ezeket a lépéseket, és továbbra is problémákat tapasztal, javasoljuk, hogy küldje el a naplófájlokat diagnosztikai célokra. Nyissa meg az alkalmazást, nyissa meg az alkalmazás felső szintű menüjét, majd válassza a Visszajelzés küldése lehetőséget.

Ezután lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, vagy nyissa meg a Microsoft Authenticator alkalmazás fórumát , és ismertesse a tapasztalt problémát és a kipróbált lépéseket.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.