Hatókör
Windows 11 Windows 10

Ha a Semmi lehetőség van kiválasztva a Windows frissítésekor a Megtartandó elemek kiválasztása ablakban, a személyes fájlok nem lesznek áttelepítve a Windows új telepítésére.

A személyes fájlok azonban 10 napig ideiglenesen a Windows.old mappába kerülnek. Ez a cikk bemutatja, hogyan kérhetők le ezek a személyes fájlok a Windows.old mappából olyan esetekben, amikor néhány vagy az összes fájlt le kell kérni.

Fontos: 

  • Ez a módszer nem működik a következő esetekben:

    • Ha telepítési adathordozót használ a Windows frissítéséhez, és a Windows friss példányát telepíti. Ha a Windows egy friss példányát telepíti a telepítési adathordozóról, a merevlemez formázva lesz, és az összes tartalom elveszik.

    • A Számítógép alaphelyzetbe állítása funkció használata esetén. A Számítógép alaphelyzetbe állítása funkció nem hoz létre Windows.old mappát.

  • Az adatvesztés megelőzése érdekében a Microsoft kifejezetten javasolja a fájlok és beállítások biztonsági mentését a Windows frissítése, alaphelyzetbe állítása, frissítése vagy újratelepítése előtt. A fájlokról biztonsági másolatot készíthet például a OneDrive-ra vagy egy külső USB flash meghajtóra.

  • A Windows.old mappából csak 10 nap áll rendelkezésre a fájlok lekérésére. A 10 nap a Windows frissítésének időpontjától kezdődik. A 10 nap elteltével a Windows.old mappa tartalmának nagy része automatikusan törlődik.

  • Ha egy eszközön Windows.old mappa található, a Windows telepítésére, frissítésére, frissítésére vagy alaphelyzetbe állítására tett minden további kísérlet a Windows.old mappa törlését, és adott esetben egy új Windows.old létrehozását eredményezi. Az eredeti Windows.old mappában lévő tartalmak elvesznek.

Fájlok lekérése a Windows.old mappából

  1. Jelentkezzen be arra az eszközre, ahol a személyes fájlokat rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező felhasználóként kell lekérni.

    Fontos: Rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező fiókra van szükség, hogy a felhasználói mappák elérhetők legyenek a Windows.old mappában. Ha nem rendszergazdai fiókot használ, a Felhasználói fiókok felügyelete egy rendszergazdai jogosultsággal rendelkező fiók felhasználónevét és jelszavát kéri a Windows.old mappa felhasználói mappáinak eléréséhez.

  2. Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, majd válassza a Fájlkezelő lehetőséget.

  3. A megnyíló Fájlkezelő ablak navigációs sávjának Ez a gép területén válassza a C: meghajtót.

  4. Az eredmények ablaktábláján kattintson a jobb gombbal a Windows.old mappára, és válassza a Megnyitás parancsot.

  5. A Windows.old mappában kattintson a jobb gombbal a Felhasználók mappára, és válassza a Megnyitás parancsot.

  6. Kattintson a jobb gombbal arra a mappára, amely annak a felhasználónak a nevét viseli, akinek a fájljait le kell kérni, majd válassza a Megnyitás parancsot.

    Megjegyzés: Az üzenet:Jelenleg nincs engedélye a mappa elérésére.jelenhet meg. Válassza a Folytatás gombot a mappához való hozzáféréshez, majd próbálja meg újra megnyitni a mappát.

  7. Kattintson a jobb gombbal a beolvasandó fájlokat tartalmazó mappára, majd válassza a Megnyitás parancsot. A felhasználói fájlokat általában tartalmazó példamappák a Dokumentumok, a Képek és az Asztal.

  8. Másolja ki a lekérni kívánt fájlokat és mappákat. Ehhez kattintson rájuk a jobb gombbal, és válassza a Másolás parancsot . Egyszerre több fájl és mappa is kijelölhető.

  9. A Fájlkezelő keresse meg azt a helyet, ahová a fájlokat át szeretné másolni, majd kattintson a jobb gombbal, és válassza a Beillesztés parancsot.

  10. Ismételje meg a lépéseket minden olyan további fájl, mappa vagy felhasználó esetében, amelyet a Windows.old mappából kell lekérni.

Kapcsolódó cikkek

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.