Hatókör
OneDrive Vállalati verzió 24 OneDrive Vállalati verzió SharePoint Server előfizetői kiadás SharePoint Server 2019 Microsoft 365 SharePoint OneDrive (munkahelyi vagy iskolai) iPhone My Office OneDrive (otthoni vagy személyes) 21Vianet által üzemeltetett OneDrive (munkahelyi vagy iskolai) Mac OneDrive Windows OneDrive

A Microsoft OneDrive ikonjai az asztali értesítési területeken, a menüsávokban, a Windows Fájlkezelő és a macOS Finderben tájékoztatják a fájl vagy mappa szinkronizálási állapotáról.

Ha nem lát asztali értesítéseket vagy menüsorikonokat, előfordulhat, hogy a OneDrive rejtettek, nincsenek telepítve vagy nem futnak. További információ 

Kék kör "i" betűvel

A OneDrive felhőikonja egy információs i betűvel átfedésben

A OneDrive felhőt kék-fehér i-vel ábrázoló ikon

Ha az értesítési területen egy "i" információs betűvel ellátott kék kör jelenik meg a OneDrive felhőikonja felett, az azt jelenti, hogy új üzenetek jelennek meg a OneDrive legjobb használatáról, illetve az új vagy nem használt funkciókról.

Válassza a OneDrive felhőikont a végrehajtandó üzenetek és műveletek megtekintéséhez.

Piros kör fehér kereszttel

Szinkronizálási hiba ikonja a OneDrive-ban

Szinkronizálási hiba ikonja a OneDrive-ban

Szinkronizálási hiba ikonja a OneDrive Vállalati verzióban

A fehér kereszttel áthúzott piros kör azt jelzi, hogy egy fájlt vagy egy mappát nem lehet szinkronizálni. Ez a jel a Fájlkezelőben, illetve a OneDrive értesítési területi ikonjain látható.

Kattintson a kék vagy fehér OneDrive ikonra az értesítési területen a probléma további megismeréséhez.

Részletesebb segítséget A OneDrive szinkronizálási problémáinak elhárítása című cikkben talál.

Szürke OneDrive felhőikon, rajta egy vonallal

A nem futó OneDrive ikonja

A kiszürkített OneDrive ikon egy vonallal azt jelenti, hogy nincs bejelentkezve, vagy OneDrive beállítás nem fejeződött be.

Nyomja le Nyomja le a Windows billentyűt, keresse meg aOneDrive , majd nyissa meg az OneDrive asztali alkalmazást.

Megjegyzés: Ha a "Személyes OneDrive már szinkronizál ezen a számítógépen" hibaüzenet jelenik meg, kövesse a fiók leválasztásához és újrakapcsolásához szükséges lépéseket.

OneDrive szüneteltetett ikon

Felfüggesztett OneDrive ikonja

Felfüggesztett OneDrive Vállalati verzió ikonja

A OneDrive vagy OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió ikon fölötti szüneteltetett szimbólum azt jelenti, hogy a fájlok jelenleg nem szinkronizálódnak.

A szinkronizálás folytatásához válassza a megfelelő OneDrive ikont az értesítés vagy a menüsáv területén, válassza az Egyebek , majd a Szinkronizálás folytatása lehetőséget.

További információt A szinkronizálás felfüggesztése és újraindítása a OneDrive-ban című cikkben talál.

OneDrive ikon függőben lévő szinkronizálási nyilakkal

A OneDrive folyamatban lévő szinkronizálását jelző ikon

A folyamatban lévő szinkronizálást jelző ikon a OneDrive Vállalati verzióban

A OneDrive folyamatban lévő szinkronizálását jelző ikon

A OneDrive és a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió értesítési ikonja fölött látható kerek nyilak jelzik, hogy folyamatban van a szinkronizálás. Ez magában foglalja a fájlok feltöltését, vagy OneDrive az új fájlokat a felhőből a számítógépre szinkronizálja.

A szinkronizálási ikonok online is megjelenhetnek OneDrive.com.

OneDrive más fájl- vagy mappamódosításokat is keres, és a "Módosítások feldolgozása" szöveget is megjelenítheti. Ha OneDrive hosszú ideig a "Módosítások feldolgozása" szöveget jeleníti meg, annak az lehet az oka, hogy meg van nyitva egy online fájl, egy nagyon nagy fájlszinkronizálás, és sok fájl elakadt az üzenetsorban. A problémák megoldásához olvassa el a OneDrive elakadt a "Módosítások feldolgozása" című témakört.

Ha a szinkronizálás függőben lévő ikonját látja a Fájlkezelő, olvassa el a OneDrive elakadt a "Szinkronizálás függőben" szakaszt.

Piros, fehér sáv OneDrive ikon

OneDrive-fiók letiltva

A OneDrive felhő ikonja piros, belépési sáv nélkül

Ha piros "nincs bejegyzés" stílusikon jelenik meg a OneDrive ikon felett, az azt jelenti, hogy a fiókja le van tiltva.

További információ arról, hogy mi a teendő a OneDrive-fiók zárolásakor.

Sárga felkiáltójel OneDrive ikon

OneDrive ikon figyelmeztetéssel

OneDrive ikon figyelmeztetéssel

Ha sárga figyelmeztető háromszög jelenik meg a OneDrive vagy OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió ikon felett, az azt jelenti, hogy a fióknak figyelmet kell fordítania. Kattintson az ikonra a tevékenységközpontban megjelenő figyelmeztető üzenet megjelenítéséhez.

Barna frufru vagy felkiáltójel OneDrive ikon

OneDrive ikon barna bang szimbólummal

OneDrive ikon barna bang szimbólummal

Ha a OneDrive vagy OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió ikonja fölött barna frufru vagy felkiáltójel látható, az azt jelenti, hogy a fiókjának figyelmet kell fordítania. Kattintson az ikonra a tevékenységközpontban megjelenő figyelmeztető üzenet megjelenítéséhez.

Az ezzel az ikonnal rendelkező fájlok nem szinkronizálódnak

Ez az ikon akkor jelenhet meg, ha munkahelyi vagy iskolai fiókkal jelentkezik be OneDrive. Ez azt jelenti, hogy a rendszergazda letiltotta bizonyos fájltípusok szinkronizálását. Az Outlook-adatfájlok blokkolása a leggyakoribb.

Ha személyes fiókkal is bejelentkezik a OneDrive-ba, ugyanezek a korlátozások érvényesek lesznek.

Megtudhatja, hogyan távolíthat el Egy Outlook .pst adatfájlt a OneDrive-ról.

Kapcsolatok ikon egy fájl vagy mappa mellett

OneDrive-fájl megosztott ikonja

Ha a OneDrive fájlok vagy mappák mellett egy "személyek" ikon látható, az azt jelzi, hogy a fájlt vagy mappát megosztották másokkal.

A megosztás módosításáról további információt a OneDrive-fájlok és -mappák megosztása című témakörben talál.

Kék felhő ikon

OneDrive online fájl ikon

A OneDrive fájlok vagy mappák melletti kék felhő ikon azt jelzi, hogy a fájl csak online érhető el. A csak online fájlok nem foglalnak helyet a számítógépen.

Nem nyithat meg csak online fájlokat, ha az eszköz nem csatlakozik az internethez. További információ az igény szerinti OneDrive-fájlokról

Zöld pipa ikonok

Helyileg elérhető OneDrive-fájl

Amikor megnyit egy csak online elérhető fájlt, az letöltődik az eszközére, és helyileg elérhető fájl lesz. A helyileg elérhető fájlokat bármikor megnyithatja, internet-hozzáférés nélkül is.

Ha több helyre van szüksége, a fájlt visszaállíthatja csak online állapotra. Csak kattintson a jobb gombbal a fájlra, és válassza a "Szabad terület" lehetőséget.

További információ az igény szerinti OneDrive-fájlokról

Egyszínű zöld kör fehér pipával

A OneDrive mindig elérhető fájl ikonja

A "Mindig tartsa meg az eszközön" jelöléssel ellátott fájlok zöld körrel és fehér pipával rendelkeznek.

Ezek a mindig elérhető fájlok letöltődnek az eszközre, és helyet foglalnak el, de akkor is elérhetők, ha offline állapotban vannak.

További információ az igény szerinti OneDrive-fájlokról

Szürke X asztali ikonokon

Szürke X ikon átfedésben

Ez nem egy OneDrive ikon, hanem egy sérült Windows-parancsikon. Ha szürke X-et lát a Windows asztali parancsikonja felett, próbálkozzon az alábbi tippekkel:

  • Kattintson a jobb gombbal az asztalra, és válassza a Frissítés parancsot.

  • Távolítsa el a már nem használt biztonsági mentési alkalmazásokat. Minden eltávolítás után indítsa újra a számítógépet.

Lakat ikon

A OneDrive-fájl zárolt ikonja

A OneDrive egy lakat ikont jelenít meg a szinkronizálási állapot mellett, ha a fájl vagy mappa beállításai nem teszik lehetővé a szinkronizálást.

Többet is megtudhat a fájlok és mappák szinkronizálására vonatkozó korlátozásokról.

Miért van két OneDrive-ikonom?

Kék-fehér OneDrive-ikonok

Ha munkahelyi vagy iskolai és személyes fiókkal is bejelentkezett az OneDrive szinkronizálási alkalmazásba, két OneDrive szinkronizálási ikon jelenik meg.

A kék a munkahelyi vagy iskolai fiókjához tartozik, a fehér pedig a személyes fiókjához.

Megtudhatja , hogyan vehet fel fiókot a OneDrive-ban.

Lánc ikon egy mappában

Egy mappa fölötti lánc- vagy hivatkozásikon azt jelenti, hogy egy másik megosztott mappára mutató parancsikon.

Barna doboz az asztali ikonokon

A Windows asztali ikonok fölötti barna dobozt a Windows Intézővel kapcsolatos probléma okozhatja.A probléma megoldásához indítsa újra a Windows Intézőt:

  1. Nyomja le a Windows billentyű + E billentyűkombinációt.

  2. Nyomja le a CTRL + ALT + DELbillentyűkombinációt, és válassza a Feladatkezelő lehetőséget.

  3. Válassza a További részletek lehetőséget az összes alkalmazás megjelenítéséhez.

  4. A Folyamatok lap Alkalmazások területén kattintson a jobb gombbal a Windows Intézőre.

  5. Válassza az Újraindít elemet.

Billentyűparancs nyíl

Ha egy parancsikonnyilat lát olyan fájlok felett, amelyek nem parancsikonok, a megoldás a Windows Fájlkezelő újraindítása.

Fontos: 

  • A OneDrive megosztott mappáinak egyes parancsikonjai a Saját fájlok mappában .url internetes billentyűparancsokként jelenhetnek meg a tényleges mappák helyett. Ha megpróbálja megnyitni a mappa parancsikonját, az mappa helyett weblapként nyílik meg.

  • Tudunk a problémáról, és dolgozunk a megoldásán. Az .url internetes parancsikonok automatikusan mappává alakulnak vissza a probléma megoldásakor. Továbbra is hozzáférhet a megosztott mappa tartalmához, de az OneDrive.com (előfordulhat, hogy be kell jelentkeznie).

A probléma megoldásához indítsa újra a Windows Intézőt:

  1. Nyomja le a Windows billentyű + E billentyűkombinációt.

  2. Nyomja le a CTRL + ALT + DELbillentyűkombinációt, és válassza a Feladatkezelő lehetőséget.

  3. Válassza a További részletek lehetőséget az összes alkalmazás megjelenítéséhez.

  4. A Folyamatok lap Alkalmazások területén kattintson a jobb gombbal a Windows Intézőre.

  5. Válassza az Újraindít elemet.

További információ

Ha nem lát OneDrive ikonokat, ellenőrizze, hogy melyik OneDrive appot használja.

További javítások a OneDrive legújabb hibáihoz

Mit jelentenek a OneDrive-hibakódok?

További segítségre van szüksége?

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal ikon

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal Ha segítségre van szüksége a Microsoft-fiókjával és -előfizetéseivel kapcsolatban, keresse fel a Microsoft-fiókkal és számlázással kapcsolatos súgó webhelyét.

Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza aSegítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.

Munkahelyi vagy iskolai jelvény

Rendszergazdák A rendszergazdák tekintsék meg a Súgó OneDrive rendszergazdáknak című részt, a OneDrive technikai közösséget vagy forduljanak a Microsoft 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatához.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.